平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、顧客マネージャー4/営業マネージャー3のライセンス認証・解除が
正常に行えない現象を一部のお客様よりご報告いただいております。

弊社ホームページから対策版をダウンロードしていただけますので、
貴社環境で、同様の現象が発生した場合は
以下のURLからダウンロードページへごアクセスいただき、
該当エディションの最新バージョンのダウンロードと、
インストール作業をお願い致します。

■顧客マネージャー4 製品ダウンロード
https://www.dsr.ne.jp/product/customer/download.html?id=con1
※顧客マネージャー3ご利用のお客様は顧客マネージャー4への移行をお願いします
※顧客マネージャー3から4へのバージョンアップは無償となっております

■営業マネージャー3 製品ダウンロード
https://www.dsr.ne.jp/product/sfa/download.html?id=con1

なお、現在インストールされているバージョンによっては、
本アップデート後にデータベースの更新が発生する場合がございます。
複数の方でデータを共有してご利用いただいている場合は、
他のユーザー様もソフトウェアの更新が必要となります。

大変お手数ですが、データベースの更新が発生した場合には、
他のユーザー様にもソフトウェアの更新を行っていただきますよう
ご案内をお願い致します。

何卒宜しくお願いします。