顧客マネージャーとは
顧客マネージャーはお客様情報、応対履歴の管理ソフトです。 お客様一人ひとりの情報を元にスケジュール、商品やサービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。これらの情報は社内で共有できるので連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、さらにお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に役立てることも可能です
| フリー版 | プロ版 | |
| 顧客管理機能 | △※2 | ○ |
| 問合せ履歴管理機能 | △※1 | ○ |
| スケジュール管理機能 | ○ | ○ |
| お知らせ機能 | △※1 | ○ |
| データ抽出機能 | ○ | ○ |
| 新規データベース作成 | － | ○ |
| 接続データベースの変更 | － | ○ |
| データバックアップ | ○ | ○ |
| データリストア | ○ | ○ |
| 自動バックアップ | － | ○ |
| 複数ユーザー対応 (ネットワーク対応) |
－ | ○ |
※1 フリー版では一部機能が制限されています。
※2 フリー版では100件まで顧客をご登録いただけます。
（上限を500件と記載されていた間にフリー版をインストールされたお客様は引き続き上限500件でご利用頂けます。）
※ フリー版で作成されたデータのバックアップファイルをPRO版のデータリストア機能で取り込んで頂くことで、PRO版へデータを移行させることが可能です。
